Связь с нами
Наша служба поддержки работает круглосуточно, обеспечивая профессиональную помощь по всем вопросам игрового процесса. Мы предоставляем несколько удобных каналов связи для оперативного решения технических проблем, вопросов по платежам и общих консультаций. Все обращения обрабатываются квалифицированными специалистами в соответствии с действующим российским законодательством.
Способы обращения
Выберите наиболее подходящий канал связи в зависимости от срочности вопроса:
- Онлайн-чат — мгновенная помощь по техническим вопросам и платежам
- Электронная почта: [email protected] — детальные консультации с прикреплением документов
- Телефон: +7 (495) 123-45-67 — срочные вопросы по безопасности аккаунта
При обращении укажите номер аккаунта и детально опишите проблему. Время ответа по электронной почте составляет до 24 часов, телефонные консультации доступны ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Все персональные данные обрабатываются конфиденциально согласно требованиям российского законодательства о защите информации.